Bevor du bestellst: Das solltest du wissen.
Wir möchten, dass du den EdelQuell Katzenbrunnen nicht einfach nur kaufst, sondern wirklich verstehst, warum er für deine Katze sinnvoll sein kann.
Warum ist Edelstahl am Trinkplatz hygienischer als Plastik?
304 Edelstahl ist glatt, robust, rostfrei und nimmt Gerüche deutlich weniger an als viele Kunststoffmaterialien. Dadurch lässt sich der Trinkplatz einfacher sauber halten – genau dort, wo deine Katze täglich Wasser aufnimmt.
Warum kann ein Trinkbrunnen das Trinken interessanter machen?
Viele Katzen reagieren neugieriger auf bewegtes Wasser als auf stehendes Wasser im Napf. Der sanfte Wasserfluss macht den Trinkplatz sichtbarer und kann deine Katze im Alltag eher zum Trinken animieren.
Reicht der EdelQuell auch für mehrere Katzen?
Ja. Der große Wassertank macht den EdelQuell auch für Haushalte mit mehreren Katzen geeignet. Trotzdem solltest du regelmäßig nach dem Wasser schauen – denn frisches Wasser bleibt Vertrauenssache.
Wie leise ist der EdelQuell im Alltag?
Der EdelQuell ist auf einen angenehm leisen Betrieb ausgelegt. Wichtig ist nur, dass immer genug Wasser im Tank ist. Wenn die Pumpe zu wenig Wasser bekommt, kann sie hörbarer werden.
Wie oft sollte ich den Brunnen reinigen?
Wir empfehlen eine gründliche Reinigung mindestens einmal pro Woche. Bei mehreren Katzen, viel Fell oder warmem Wetter lieber etwas häufiger. So bleibt der Trinkplatz frisch und angenehm.
Wie oft muss der Filter gewechselt werden?
Je nach Nutzung empfehlen wir einen Wechsel etwa alle 2 bis 4 Wochen. Wenn du mehrere Katzen hast oder der Filter sichtbar verschmutzt ist, solltest du ihn früher austauschen.
Kann ich passende Ersatzteile nachkaufen?
Ja. Uns war wichtig, dass du nicht direkt einen neuen Brunnen kaufen musst, nur weil ein einzelnes Teil ersetzt werden muss. Deshalb gibt es passende Original-Ersatzteile wie Filter, Pumpe und Sensor.
Was ist, wenn meine Katze den Brunnen nicht sofort annimmt?
Das ist völlig normal – Katzen haben ihren eigenen Kopf. Manche trinken sofort daraus, andere beobachten den Brunnen erstmal ein paar Tage. Genau deshalb gibt es bei SchleckWerk eine 30-Tage-Akzeptanzgarantie.
Wie gewöhne ich meine Katze am besten an den EdelQuell?
Gib ihr Zeit. Stelle den Brunnen an einen ruhigen, gut erreichbaren Ort und lass den alten Wassernapf anfangs noch stehen. So kann deine Katze selbst entscheiden, wann sie neugierig genug ist.
Wie lange dauert der Versand?
Die aktuelle Lieferzeit beträgt ca. 5–8 Werktage. Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigung mit den verfügbaren Sendungsinformationen.
Wohin liefert SchleckWerk?
Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands.
Ist der Versand wirklich kostenlos?
Ja. Der Versand ist für dich kostenlos. Uns ist wichtig, dass du am Ende nicht plötzlich von versteckten Versandkosten überrascht wirst.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja. Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Sendungsinformationen.
Warum beträgt die Lieferzeit 5–8 Werktage?
Wir setzen auf eine schlanke Abwicklung mit kostenlosem Versand. Dadurch kann die Lieferung ein paar Tage dauern – dafür bleibt der Bestellprozess für dich fair und transparent.
Kann ich den Brunnen zurückgeben?
Ja. Du hast dein gesetzliches Widerrufsrecht. Zusätzlich geben wir deiner Katze mit unserer 30-Tage-Akzeptanzgarantie genug Zeit, den EdelQuell in Ruhe kennenzulernen.
Darf meine Katze den Brunnen vor einer Rückgabe testen?
Der Brunnen darf vorsichtig getestet werden. Bitte sende ihn sauber, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurück. So bleibt die Rückgabe für beide Seiten fair.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die genauen Bedingungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Dort erklären wir transparent, was im Fall einer Rücksendung gilt.
Was mache ich, wenn ein Teil defekt ankommt?
Schreib uns bitte mit deiner Bestellnummer und wenn möglich mit einem Foto oder kurzen Video. Wir schauen uns den Fall an und finden eine passende Lösung.
Wer steckt hinter SchleckWerk?
SchleckWerk ist ein deutsches Einzelunternehmen. Uns ist wichtig, offen und transparent aufzutreten – deshalb findest du alle rechtlichen Informationen im Impressum, in der Datenschutzerklärung und in unseren Hinweisen.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Deine Daten werden nur zur Abwicklung deiner Bestellung und gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Die Zahlung läuft über sichere Zahlungsanbieter.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir direkt im Checkout angezeigt. Dort kannst du sicher und bequem bezahlen.
Warum lohnt sich der Kauf bei SchleckWerk?
Weil du bei uns nicht einfach nur einen Katzenbrunnen kaufst. Du bekommst einen hochwertigen Edelstahlbrunnen, passende Ersatzteile, persönlichen Support und eine faire 30-Tage-Akzeptanzgarantie.
Kann ich euch vor oder nach der Bestellung kontaktieren?
Ja, jederzeit. Wenn du vor oder nach deiner Bestellung unsicher bist, schreib uns einfach. Wir helfen dir gerne weiter – ehrlich, direkt und ohne kompliziertes Hin und Her.
Schreib uns einfach. Lieber einmal mehr gefragt, als etwas zu bestellen, bei dem du dir noch unsicher bist.